Sinergia y Conversión Hotelera en la Era de la IA: claves del webinar con Google

Sinergia y Conversión Hotelera en la Era de la IA: claves del webinar con Google, ParatyTech, User Guest y Landmar Hotels

• Nuevos hábitos de búsqueda: los usuarios formulan preguntas más largas (30-40 palabras), combinando texto, voz e imagen (Google Lens).
  
  
• Funciones IA clave: Lens, AI Overviews (resúmenes) y Modo IA.
  
  
• GEO (SEO con IA): la recomendación sigue siendo crear contenido original y bien estructurado, pero ahora la multimodalidad (imágenes, vídeos, metadatos) cobra más peso.
  
  
• Tráfico y clics: descenso del 10-15% en clics de contenido informativo, pero el tráfico que llega es más cualificado.
  
  
• Publicidad y regulación: en Europa, por el DMA, las superficies de IA solo permiten aparecer de forma orgánica. En EE. UU. ya se experimenta con campañas AI Max y Pmax.
  
  
• Trust en IA: plataformas como ChatGPT y Perplexity ya generan ingresos directos para hoteles (Landmar registró 9.000€ en 28 días).
  
  

Los cambios claves que los hoteleros tienen que plantear 

A medida que los sistemas de IA  sean capaces de realizar búsquedas hiper-detalladas de atributos hoteleros, a los hoteles se les exige replantear la arquitectura  completa y diseñar procesos capaces de interactuar con algoritmos autónomos. 

Con el cambio las clasificaciones de búsqueda hotelera,  al desplazar el enfoque del SEO tradicional centrado en palabras clave y enlaces,  a un nuevo modelo basado en la calidad del contenido, datos estructurados, señales externas y autoridad de la marca, reseñas recientes y calificaciones.

Conclusión: la IA ha llegado para quedarse y representa una oportunidad competitiva si se combina con estrategia de datos y confianza en la tecnología.

Desafíos en la Conversión Directa y Sinergias Tecnológicas

• Personalización como clave: el 80% de los usuarios abandona si no encuentra experiencias personalizadas.
  
  
• Herramientas y buenas prácticas:
  
  
• Automatización de RevMarketing con UserGuest y métricas para impulsar la conversión directa (ofertas enfocadas en prioridades de revenue y intention de compra del cliente)

• Estrategia comercial Landmar: invertir en canales con mayor retorno, evitar saturación de mensajes y fidelizar clientes para reducir la dependencia de OTAs.

Caso de éxito  Landmar Hotels: 48% de ingresos  generados a través de apoyo por campañas de Automatización RevMarketing con Userguest

• Integraciones inteligentes que marcan la diferencia con ParatyTech y Userguest
• URL consistente, teléfono visible en el proceso de reserva y call center, calendarios optimizados, clubes de fidelización simples, tarifas revendibles , servicios exclusivos
• Recuperación de demanda: ParatyTech presentó su nueva  herramienta ‘Panel de leads’ que ayuda a impactar carritos abandonados con campañas outbound.



La sinergia entre IA, tecnología de conversión y estrategia comercial muestra que el futuro de la venta directa será más competitivo, pero también más rentable para los hoteles que sepan adaptarse.

Puedes ver el video completo aqui: