Potencia tu conversión del canal directo con RevMarketing Automation
Automatiza la conversión de visitantes en clientes sin depender de intermediarios
Quiénes Somos
Open Revenue Consulting
En Open Revenue Consulting llevamos más de 20 años ayudando a hoteles a mejorar su rentabilidad, impulsando el crecimiento sostenible de sus activos, y fortaleciendo la conexión leal con sus huéspedes. Integramos consultoría estratégica especializada y tecnología innovadora para maximizar la conversión del ingresos brutos en beneficio netos.
Solo el 20% del tráfico de tu web pasa al motor de reservas
Eso significa que el 80% de tus visitantes se van sin reservar. Esta es una gran oportunidad para conocer mejor a tus usuarios, personalizar su experiencia y presentar tu oferta de forma atractiva para que reserven directamente en tu canal propio. ¡Activa tu canal directo!
Nuestra solución Remarketing Automation, presente en más de 1400 hoteles en 40 países, se adapta a todo tipo de alojamientos, grandes o pequeños, urbanos o vacacionales, gracias a su capacidad para:
- Analizar el comportamiento del usuario en tiempo real
- Personalizar mensajes y ofertas según cada perfil
- Mejorar la conversión del canal directo, sin importar el tipo de huésped
Es una solución flexible, de muy fácil implementación y adaptable a la tecnología que utiliza cada hotel sin necesidad de integraciones. Los resultados están validados en más de 1400 propiedades de distintas categorías.
SOLUCIONES PARA TODO TIPO DE HOTELES Y DE CUALQUIER TAMAÑO
Herramientas creadas específicamente para convertir el tráfico en ventas
Desde 2019 Userguest, una de nuestras herramientas, ha generado más de 195.000 reservas y más de 120.000.000€ de ingresos para hoteles en todo el mundo
Descubre cuanto puedes mejorar tus costes con un control eficaz de desperdicio alimentario
Con unos pocos datos sobre tu hotel, podemos ayudarte a estimar el impacto económico del desperdicio y enseñarte cómo empezar a reducirlo hoy mismo.
Diagnóstico gratuito
Historias de éxito
Webinar de THE PLEDGE
THE PLEDGE contra el Desperdicio de Alimentos y la Escuela de Hostelería Edge: Cómo combatir el desperdicio de alimentos en la hostelería.
Magic Costa Blanca
Magic Costa Blanca se convierte en el primer hotel de España certificado 'The Pledge on Food Waste'.
Nuestros clientes ya han obtenido resultados
Como funciona exactamente nuestro sistema
Un proceso sencillo que trae claridad e información clave
Nuestra metodología
Nuestra Metodología se alinea con los objetivos marcados por Los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU 2, 12, 13 y 17.
1. Documentación de procesos
Documentar el compromiso de la empresa en la lucha contra el desperdicio alimentario:
- Formulación de la política empresarial contra el desperdicio alimentario
- Formulación del plan de prevención contra las pérdidas y el desperdicio alimentario y los KPIs de rendimiento
- Formulación del plan anual de sostenibilidad (enfocado en la gestión de desperdicio alimentario)
2. Compromiso del equipo
Sensibilizar y Capacitar a los empleados sobre el problema que representa el desperdicio alimentario y las metodologías de medición.
- Creación del Comité de proyecto
- Capacitación en el uso tecnológico de la trazabilidad del desperdicio alimentario
- Asignar roles y responsabilidades
3. Control del desperdicio alimentario
Formación en el utilizó tecnológico de la captación de datos de desperdicio alimentario.
- Tecnologías de medición y analysis de datos
4. Manipulación de alimentos antes de su preparación
Formulación estrategias para reducir y prevenir el desperdicio alimentario en las etapas del viaje del alimento - desde su compra, recepción, almacenamiento
5. Preparación de alimentos y Mise en place
Formulación estrategias para reducir y prevenir el desperdicio alimentario en las etapas de preparación, mise en place , servicio/buffet y plato del cliente
6. Conseguir el compromiso del cliente
Muchas veces trabajamos proyectos y olvidamos involucrar el cliente para conseguir que nos acompañe en la lucha contra el desperdicio alimentario
- Formulación de plan de comunicación con el cliente en todo de los puntos de contacto para reducir y prevenir el desperdicio alimentario
7. Impulsar la circularidad
Siguiendo la jerarquía de prioridades, es importante evitar que el alimento acabe en el vertedero.
- Formulación de estrategias de donación excedente alimentario apto para consumo humano
- Formulación de estrategias de transformación desperdicio en biogás, electricidad verde, fertilizante, compost y otros usos alternativos para fomentar la circularidad
Trabajo en equipo
Recopilar datos es sencillo y se integra fácilmente en el dia a dia del personal
Con una interfaz actualizada en todo momento, te ayudamos a tomar las mejores decisiones con resultados reales que impactan directamente tu gestión de gastos e ingresos.
Interfaz sencilla
Accede a tus informes sobre la marcha y optimiza los procesos de la cocina de tu hotel
Comparando en todo momento el desempeño de tu hotel contra una linea de referencia marcada en el tiempo para entender como esta evolucionando tu hotel de forma diaria.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto puede ahorrar un hotel al reducir su desperdicio alimentario?
Los hoteles que han trabajado con nosotros han logrado reducciones entre un 30% y un 50% en desperdicio, lo que representa miles de euros en ahorro anual, dependiendo del tamaño de la operación. Ofrecemos estimaciones basadas en tus datos reales.
¿Es necesario instalar tecnología o sistemas nuevos?
Podemos trabajar con el sistema existente de medición de desperdicio, o si no tienes actualmente una tecnología enfocada en el monitoreo del desperdicio alimentario, te ayudamos elegir la tecnología que mejor encaja con tus necesidades. Implantamos un sistema digital de monitoreo para registrar el desperdicio alimentario de forma precisa. Es una herramienta fácil de usar, diseñada para integrarse sin fricción en las operaciones diarias del hotel, sin necesidad de grandes inversiones ni conocimientos técnicos avanzados.
Nuestro equipo se encarga de la formación y el soporte.
¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados con el programa?
Los primeros indicadores de mejora suelen aparecer en las primeras 2 a 4 semanas, una vez que se empieza a registrar el desperdicio y se aplican las primeras acciones correctivas. A medio plazo, los hoteles reportan una mejora sostenida tanto en eficiencia como en ahorro.
¿Este programa afecta la experiencia del huésped?
Todo lo contrario. El objetivo no es reducir la calidad ni la cantidad de la oferta gastronómica, sino optimizar los procesos detrás. Los hoteles que han aplicado el programa han mejorado su imagen de marca, alineándose con prácticas sostenibles que los huéspedes valoran cada vez más.
¿El programa es compatible con hoteles que ya tienen certificaciones de sostenibilidad?
Sí, totalmente. Nuestro enfoque complementa certificaciones como Travelife, Biosphere, EarthCheck, Bioscore, Green Globe y Green Key
y puede aportar datos valiosos para auditorías y reportes. Además, ofrece indicadores específicos sobre desperdicio que muchas certificaciones no detallan por sí solas.
